VALD 가격 정책 모델: 혁신에 대한 VALD의 약속

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VALD는 가격 정책 모델에 관한 다양한 문의를 받습니다. 이 모델이 어떻게 작동하는지, 어떤 서비스가 포함되어 있는지, 어떤 것이 제외되어 있는지, 그리고 이것이 고객들에게 무엇을 의미하는지에 대한 질문들을 받습니다. 본 글에서는 VALD 가격 정책이 어떻게 작동하는지 설명하고, 이것이 왜 근골격 업계의 헬스케어 & 퍼포먼스 전문가들에게 좋은 가치를 전달하는 가장 최적의 방법이라고 생각하는지 설명하고자 합니다.

저가 무료로 제공하는 Digital Health와 VALD의 유일한 무선 혈류제한 트레이닝 도구 AirBands를 제외한 모든 VALD 제품은 구독 시스템을 통해 판매됩니다.

VALD 제품을 구독함으로써 오래되어 사용할 수 없게 될 하드웨어를 구입하는 것이 아니며, 몇 년 동안 정체된 앱 또는 Excel에서 직접 구축할 수 있는 보고서를 구입하는 것도 아닙니다.
VALD는 제한 없이 지속적으로 사용할 수 있는 혁신적인 구독서비스 입니다.

이는, 발견 할 수 없었던 데이터도 접근 할 수 있음을 의미하고 여러 제품을 이용하면서 하나의 클라우드 Hub에 접속하여 개인별, 팀별, 고객별 관리를 가능하게 합니다. 저희는 구독 기간 동안 제품을 지속적으로 지원, 유지, 혁신, 개발, 업그레이드하고 개선 사항을 전개하고 궁극적으로 성공하기 위해 도와드리고 있습니다.

모든 VALD 구독은 고객에게 다음을 제공합니다:

  • 측정 장치에 대한 액세스 - 혁신적인 센서 기반의 객관적 측정 기술은 VALD 모든 부분을 사용할 수 있도록 합니다: 앱, 데이터, 보고서, 인사이트 및 교육 리소.
  • 소프트웨어에 무제한 액세스 - 모바일, 패드, 노트북 및 웹 앱은 무제한으로 사용 가능하며, 조직 내에 무제한 데이터 수집이 가능합니다.
  • 새로운 기능에 무제한 액세스 - 저희 팀은 지속적으로 제품을 향상시키는 새로운 기능과 혁신을 개발 및 출시하여 추가 비용없이 제공합니다.
  • 무제한 보증 및 지원 – 제품이 지속되도록 제작되었지만 문제가 발생할 경우 추가 비용 없이 수리 또는 교체합니다 - 배송비도 없습니다.
  • 정말로 포괄적인 가격 - 소프트웨어 업데이트, 서비스, 부품 또는 보증에 대해 따로 비용청구 되지 않습니다. 이는, 완전한 구독 모델이어서 가능합니다. VALD 가격 정책은 말 그대로 모두 포함됩니다.
  • 무제한 교육 – 저희 Support팀과 Client Success 팀은 사용자가 VALD 기술을 일상적인 업무 생활에 통합하고 계속 교육 및 전문 개발을 향상해 나갈 수 있도록 지원합니다.

VALD: 데이터 및 인사이트

VALD는 세계를 선도하는 근골격 기술 기업이지만, 저희의 혁신에 대한 투자는 많은 외부인들이 생각하는 것과는 조금 다릅니다. 저희는 하드웨어 장치의 다양한 이름들로 알려져 있지만(NordBord, ForceFrame, HumanTrak, ForceDecks, DynaMo, SmartSpeed) 저를 남들과 차별화 시키는 것은 소프트웨어와 데이터입니다.

저희는 저희의 장비를 제품의 진정한 가치에 접근하게 할 수 있게 해주는 열쇠로 비유해 왔습니다... 저희의 소프트웨어를 활용하기 시작할 때 비로소 완벽한 매력을 느끼실 것입니다.
VALD의 장치와 앱은 근골격 데이터를 모두 한 곳인 VALD 허브로 전달
VALD의 장치와 앱은 근골격 데이터를 모두 한 곳인 VALD 허브로 전달

2023년 기준으로 VALD의 연구 및 개발 팀(저희는 "Product" 팀이라고 부릅니다)은 70명 이상의 엔지니어, 제품 매니저, 디자이너 및 품질 전문가로 구성되어 있습니다. 언제든지 이 팀의 최대 90%는 소프트웨어를 향상시키는 일의 열정이 있습니다. 새로운 앱을 개발하며 혁신적인 기능을 출시하며 데이터의 접근성과 유용성을 향상시키기 위해 전념하고 있습니다.

이러한 임무는 잘 설계된 하드웨어를 통해 진행되지만 궁극적으로는 소프트웨어의 지속적인 혁신과 기하급수적으로 증가하는 데이터를 통해 달성됩니다.

이 글은 VALD의 비즈니스 및 가격 모델을 자세히 설명하기 위함이며 저희가 고객과 기관들에게 세계 최고의 솔루션을 제공할 수 있도록 하는 구독 기반 접근에 중점을 두고 있다는 것을 말씀드리고 있습니다.

VALD는 3년 계약 기간 동안 가격 변동 없는 구독 모델을 채택하고 있습니다. 저희는 시간이 지나면서 고객을 유지하고 신뢰성 있는 관계를 구축하려고 합니다…이를 실현하려면 제품을 지속적으로 혁신, 업데이트, 발전시켜야 함을 인지 하고 있습니다.

그렇지 않다면, 고객들이 떠날 것을 알고 있습니다. 저희는 그런 일이 일어나지 않도록 자부심을 갖고 임할 것입니다.

올케어 솔루션 (추가 비용은 없습니다)

VALD와의 구독을 시작하면 구독 기간 동안 합의된 가격을 유지하게 됩니다. 이는 구독료 뿐만 아니라 배송 및 선택적 액세서리에 대한 비용을 포함합니다.

  • 새로운 기능을 위한 업그레이드, 추가 비용은 없습니다.
  • 소모품, 수리 비용도 없습니다.
  • 추가 패키지나 데이터 용량을 위한 비용도 없습니다.
  • 최신 기술에 액세스하려면 다시 구매해야 하는 구식 제품도 없습니다.

VALD 구독은 추가 비용이 전혀 없는 고정 가격에서 무제한 액세스를 제공하여 기술을 효과적으로 활용하는 데 집중할 수 있도록 합니다.

유연한 결제 방식

VALD의 가격 모델은 유연하게 구성되어 있습니다:

  • 주간
  • 월간
  • 분기별
  • 연간 지불
  • 일시불

고객분들에게 이런 여러가지 결제 옵션을 제공해 드리게 되어서 매우 기쁩니다. 필요시 기관에서 원하는 스케줄대로 순차적이지 않아도 가능합니다.

다른 많은 구독 제품과는 달리 작은 금액으로 자주 지불하는 경우에도 페널티나 높은 요금을 부과하지 않습니다. 매월 납부하더라도 월 납부액은 연간 요금의 1/12가 됩니다.

지속적인 혁신의 핵심

VALD에 대한 고객분들의 의견은 대부분 소프트웨어의 기능이나 그것에서 도출된 주요 인사이트와 관련이 있습니다. 데이터 수집이 얼마나 쉽고 효율적인지, 결과를 시각화 하여 진정성을 불러일으키는 것이나 VALD Hub 리포트에서 얻는 의미 있는 인사이트 등이 그 예입니다. 이러한 모든 기능은 저의 지속적인 연구 및 개발에 직접적인 결과입니다.

구독을 통해 발생한 수익을 통해 VALD는 자신감을 갖고 지속적으로 비즈니스 (새로운 기능, 개선된 작업, 더 많은 교육 자료, 더 나은 지원, 더 많은 고객 성공) 에 투자할 수 있습니다.

그 결과, VALD 시스템은 몇 년 만에 크게 발전해왔습니다. "DashBord"라는 이전 버전부터 몇 년 만에 VALD HUB가 어떻게 변화했는지 살펴보기만 해도 알 수 있습니다.

DashBord는 VALD 허브의 전신으로 2019년까지 VALD의 중앙 플랫폼으로 사용되었습니다.
DashBord는 VALD 허브의 전신으로 2019년까지 VALD의 중앙 플랫폼으로 사용되었습니다.
VALD 허브는 시간이 흐름에 따라 크게 발전하여 현재의 버전은 거의 처음 출시된 버전과 구별하기 어렵습니다.
VALD 허브는 시간이 흐름에 따라 크게 발전하여 현재의 버전은 거의 처음 출시된 버전과 구별하기 어렵습니다.

자신의 제품을 일회성 요금으로 판매하는 기업들은 동일한 제품을 반복해서 판매해야 하는 만큼 혁신에 확신을 갖고 투자하기가 어려울 수 있습니다.

결과적으로 제품을 일회성으로 판매하는 비즈니스와 협업한다면 그들이 정기적으로 최신 모델이나 부가 기능을 팔려고 할 것입니다. 대안(또는 추가로)으로 시간이 지남에 따라 둔화되거나 중단되어 제품에 대한 지원의 품질이 감소하거나 중단되며 동일하거나 유사한 제품을 다시 구매해야 할 수 있습니다. 이로 인해 구독 모델보다 훨씬 더 큰 총 지출이 발생할 수 있습니다.

워런티: 지속 가능하게 제작되었지만 예상치 못한 고장에 대비된 워런티가 있습니다.

VALD의 모든 구독에는 광범위한 보증이 포함되어 있습니다. 구독 도중 언제든지 문제가 발생하면 저희가 비용을 지불하여 해결해 드립니다. 저희는 고객들에게 예비 부품, 수수료 또는 배송비를 지불하도록 요구하지 않습니다.

구독 도중 언제든지 문제가 발생하면 저희가 비용을 지불하여 해결해 드립니다.

왜냐하면 서비스나 교체로 수익을 올리지 않고 제품을 지속 가능하게 제작합니다. 저희는 시간과 자원을 기능 개선과 고객의 성공을 돕는 데 사용하고 싶어하며 고장난 하드웨어를 고치는 데는 사용하고 싶지 않습니다. 무엇보다도 저희는 고객분들이 운영 가능하고 사용 가능한 제품을 갖도록 원합니다. 먼지 털기만 하는 낡은 상태가 되지 않도록 저희는 노력합니다.

저희의 장기 고객들의 실사례를 확인해보세요.

많은 고객분들이 VALD의 독특한 가격 모델과 지속적인 혁신에 대한 감사의 표시를 시간이 지남에 따른 지속적인 경험을 통해 표현하고 있습니다.

거의 모든 VALD 고객분들이 구독 계약 기간 만료 시 갱신을 원하십니다.

저희는 많은 고객으로부터 이야기를 듣습니다. 비쌌던 기술이나 장비를 일회성으로 구매한 고객들로부터, 시간이 지나면 나쁜 피드백만 남았습니다. 서비스 및 유지보수(또는 그 부재)일 수 있고, 사용되지 않고 먼지만 쌓이거나, 또는 새 버전이 출시될 때 필연적인 "업셀 (새로운 것을 팔려는 유도)"일 수 있습니다.

연구는 어떻게 진행되나요? 저희의 펀드 모델은 다릅니다.

VALD는 호주 대학에서 파생되었으며 연구, 교육 및 혁신에 높은 가치를 둡니다. 또한 대학과 같은 많은 대형 기관에서 존재하는 상업적인 어려움을 이해하고 있습니다. 창립 이후 저는 수백 개의 대학 및 유사한 기관과 협력하여 이러한 장애물을 극복하고 VALD 기술을 접근 가능하게 만들었습니다. VALD 기술에 관심이 있지만 고객님의 기관 예산, 또는 지불 구조에 제한을 둔다면, 저희의 가격 모델을 고객님에게 맞게 조정하는 방법을 찾기 위해 협력하고 싶습니다.

VALD 가격 정책은 혁신, 데이터 및 지원에 지속적으로 투자할 수 있도록 허용하며, 동시에 고객들에게 신뢰를 제공하여 가장 중요하게 생각하는 일에 전념할 수 있도록 합니다 – 환자, 선수 및 직원들의 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다.

VALD 제품에 대해 문의하고 싶으시다면 연락주세요.

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